نموذج عقد صيانة

بيانات مقدم الطلب

عقد صيانة

تم بتاريخ __ / __ / 20__ إبرام هذا العقد بين كل من:

---

أولاً — بيانات صاحب العمل (الطرف الأول)

نوع العميل:

☐ شخص طبيعي (فرد)

☐ شركة / مؤسسة

في حال العميل فرد:

في حال العميل شركة:

---

ثانياً — بيانات مقدم خدمة الصيانة (الطرف الثاني)

نوع مقدم الخدمة:

☐ فني فردي (مستقل)

☐ شركة / مؤسسة صيانة

في حال مقدم الخدمة فرد:

في حال مقدم الخدمة شركة:

---

ثالثاً — نوع الصيانة

أ. مجال الصيانة:

☐ صيانة منزلية:

☐ سباكة ومواسير

☐ كهرباء وتمديدات

☐ دهان وديكور

☐ نجارة وأثاث

☐ ألمنيوم وزجاج

☐ أرضيات وسيراميك

☐ عزل وترميم

☐ صيانة أجهزة كهربائية:

☐ مكيفات هواء

☐ ثلاجات وفريزرات

☐ غسالات ومجففات

☐ أفران ومايكروويف

☐ سخانات مياه

☐ صيانة أنظمة تقنية:

☐ أجهزة كمبيوتر وطابعات

☐ شبكات وخوادم

☐ أنظمة مراقبة (CCTV)

☐ أنظمة إنذار وحريق

☐ أنظمة الهاتف (PABX)

☐ صيانة مباني ومنشآت:

☐ مصاعد

☐ مولدات كهربائية

☐ أنظمة تكييف مركزي

☐ خزانات مياه ومضخات

☐ أنظمة الطاقة الشمسية

☐ صيانة مركبات:

☐ صيانة ميكانيكية

☐ صيانة كهربائية

☐ تغيير زيوت وفلاتر

---

رابعاً — موقع تقديم الخدمة

أ. عنوان موقع الصيانة:

ب. نوع الموقع:

☐ منزل/شقة سكنية

☐ فيلا

☐ مكتب

☐ محل تجاري

☐ مصنع/ورشة

☐ مبنى سكني كامل

---

خامساً — وصف أعمال الصيانة

أ. الأعمال المشمولة بالعقد:

ب. تفاصيل الأعمال:

ج. الأعمال المستثناة:

---

سادساً — نوع عقد الصيانة

☐ صيانة لمرة واحدة: عمل محدد ينتهي بإنجازه

☐ صيانة دورية: زيارات منتظمة

- التكرار: ☐ أسبوعياً ☐ شهرياً ☐ ربع سنوياً ☐ سنوياً

☐ عقد صيانة شامل: يشمل جميع أعمال الصيانة للموقع/الجهاز

- نوع التغطية: ☐ قطع غيار مشمولة ☐ قطع غيار منفصلة

☐ صيانة طارئة: عند الطلب فقط

---

سابعاً — مدة العقد

أ. مدة سريان العقد:

• تاريخ البدء: __ / __ / 20__
• تاريخ الانتهاء: __ / __ / 20__
• إجمالي المدة: ______ يوم / شهر / سنة

ب. تجديد العقد:

☐ يحتاج التجديد لاتفاق خطي جديد

☐ لا يتجدد (عقد لمرة واحدة)

---

ثامناً — المقابل المالي وطريقة الدفع

أ. قيمة العقد:

☐ أجر بالساعة/اليوم:

ب. ما يشمله المبلغ:

☐ أجور العمالة

☐ قطع الغيار الأساسية

☐ المواد الاستهلاكية

☐ الانتقال والمواصلات

☐ الضريبة

ج. ما لا يشمله المبلغ (يُحسب إضافياً):

☐ قطع الغيار الرئيسية

☐ الأعمال خارج نطاق العقد

د. جدول الدفعات:

هـ. طريقة الدفع:

☐ نقداً مقابل إيصال

☐ تحويل بنكي إلى:

---

تاسعاً — قطع الغيار والمواد

أ. توفير قطع الغيار:

☐ يوفرها الطرف الثاني (مقدم الخدمة) بالإضافة للأجور

☐ يوفرها الطرف الأول (صاحب العمل)

☐ يتم الاتفاق عليها حسب كل حالة

ب. ضمان قطع الغيار:

☐ حسب اختيار العميل

ج. اعتماد قطع الغيار:

☐ لا حاجة لموافقة مسبقة

---

عاشراً — ضمان الأعمال

أ. فترة الضمان:

• يضمن الطرف الثاني جميع الأعمال المنجزة لمدة ______ يوم / شهر من تاريخ الإنجاز

ب. ما يشمله الضمان:

☐ إعادة الإصلاح مجاناً في حال ظهور العطل نفسه

☐ قطع الغيار المستبدلة

☐ أخطاء التنفيذ

ج. ما لا يشمله الضمان:

☐ سوء الاستخدام من قبل الطرف الأول

☐ الكوارث الطبيعية

☐ أعطال لأسباب خارجة عن أعمال الصيانة

☐ انتهاء العمر الافتراضي للجهاز/المادة

---

الحادي عشر — التزامات مقدم الخدمة (الطرف الثاني)

يلتزم الطرف الثاني بما يلي:

☐ تنفيذ الأعمال وفق أصول الصنعة والمعايير المهنية

☐ استخدام مواد وقطع غيار ذات جودة مناسبة

☐ الالتزام بالمواعيد المحددة للزيارات والإنجاز

☐ الحفاظ على نظافة موقع العمل وإزالة المخلفات

☐ إبلاغ الطرف الأول فوراً عن أي مشاكل أو أعمال إضافية مطلوبة

☐ الحفاظ على سرية أي معلومات يطلع عليها بحكم عمله

☐ تقديم تقرير بالأعمال المنجزة عند كل زيارة

☐ الالتزام بإجراءات السلامة المهنية

☐ تصحيح أي عيوب أو أخطاء خلال فترة الضمان مجاناً

---

الثاني عشر — التزامات صاحب العمل (الطرف الأول)

يلتزم الطرف الأول بما يلي:

☐ تسديد المستحقات في مواعيدها

☐ تسهيل دخول فريق الصيانة للموقع في الأوقات المحددة

☐ توفير المعلومات اللازمة عن الأجهزة والأنظمة

☐ إبلاغ الطرف الثاني فوراً عند حدوث أي عطل

☐ عدم العبث بالأجهزة/الأنظمة بعد صيانتها

☐ توفير بيئة عمل آمنة لفريق الصيانة

---

الثالث عشر — أوقات العمل والطوارئ

أ. أوقات العمل العادية:

• من الساعة ______ صباحاً إلى الساعة ______ مساءً
• أيام العمل: ☐ الأحد ☐ الاثنين ☐ الثلاثاء ☐ الأربعاء ☐ الخميس ☐ السبت

ب. خدمة الطوارئ:

☐ متوفرة على مدار الساعة

☐ غير متوفرة

ج. رسوم الطوارئ:

• رسوم استدعاء طارئ خارج أوقات العمل: ________ دينار
• تكلفة ساعة العمل الطارئة: ________ دينار

د. للتواصل في الطوارئ:

---

الرابع عشر — فسخ العقد

أ. يحق لأي طرف فسخ العقد في الحالات التالية:

☐ توقف النشاط أو تصفية أي من الطرفين

☐ ظروف قاهرة تمنع تنفيذ العقد

ب. في حال الفسخ:

• يُسدد للطرف الثاني قيمة الأعمال المنجزة حتى تاريخ الفسخ
• تُعاد أي مبالغ مدفوعة مقابل أعمال لم تُنجز

---

الخامس عشر — حل النزاعات

☐ يتم حل أي خلاف ودياً بين الطرفين أولاً

☐ المحاكم النظامية الأردنية المختصة

☐ التحكيم وفق قانون التحكيم الأردني

• المحكمة المختصة: محكمة ______________

---

السادس عشر — أحكام ختامية

• يُعتبر هذا العقد ملزماً لكلا الطرفين من تاريخ التوقيع
• أي تعديل يجب أن يكون كتابياً وموقعاً من الطرفين
• يُعتبر عنوان كل طرف المذكور موطناً مختاراً للتبليغات
• تُطبق أحكام القانون المدني الأردني فيما لم يرد به نص
• حُرر هذا العقد من نسختين أصليتين بيد كل طرف نسخة

---

السابع عشر — التوقيع

الطرف الأول (صاحب العمل):

التاريخ: __ / __ / 20__

الطرف الثاني (مقدم خدمة الصيانة):

التاريخ: __ / __ / 20__

---

الشهود

الشاهد الأول:

الشاهد الثاني:

---

محضر استلام الأعمال

☐ مُنجز بشكل كامل ومُرضٍ