نموذج اعتراض على رفض مطالبة التأمين

يُستخدم هذا النموذج لتقديم اعتراض رسمي على قرار شركة التأمين برفض مطالبتك، وذلك في الحالات التالية:

• رفض مطالبة حادث سير: عندما ترفض الشركة تغطية أضرار مركبتك
• رفض مطالبة طبية: عدم الموافقة على تغطية تكاليف علاج أو عملية
• رفض مطالبة ممتلكات: رفض تعويض أضرار المنزل أو المحتويات
• تعويض أقل من المستحق: عندما تُقدّم الشركة تعويضاً أقل مما تستحق
• تأخر غير مبرر: عندما تتأخر الشركة في الرد أو الدفع بشكل مبالغ فيه

أسباب شائعة للرفض يمكن الاعتراض عليها:

• ادعاء عدم التغطية بينما البوليصة تشملها
• طلب مستندات غير ضرورية أو تعجيزية
• تفسير خاطئ لشروط البوليصة
• ادعاء وجود إخفاء معلومات دون دليل

خطوات الاعتراض:

1. قدّم الاعتراض كتابياً خلال 30 يوماً من قرار الرفض

2. أرفق جميع المستندات الداعمة لموقفك

3. إذا رُفض الاعتراض، تقدّم بشكوى لالبنك المركزي الأردني

4. يمكنك اللجوء للقضاء كخطوة أخيرة